Onze laatste update staat voor u klaar (versie 1.1.33)

We hebben een nieuwe software release voor de vaste en mobiele (Ingenico) pinautomaten klaargezet. Aangezien er nog diverse versies van onze software “in het veld” staan, controleer eerst uw huidige software versie.

Versie GPA 1.1.30

1. Druk op F
2. Druk op 1-GPAS… (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
3. Druk op 2-Call TMS

De betaalautomaat print een bon met bevestiging als het goed is gegaan en een bon met een foutcode als het niet is gelukt. Als het de eerste keer niet meteen is gelukt, graag nog 2 keer proberen. Als het na 3 keer niet is gelukt, graag contact opnemen met onze heldpesk.

Zodra het gelukt is, dient u minimaal 30 minuten te wachten en voer dan nogmaals deze stap uit:

1. Druk op F
2. Druk op 1-GPAS… (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
3. Druk op 2-Call TMS

De betaalautomaat print een bon met bevestiging als het goed is gegaan en een bon met een foutcode als het niet is gelukt.

Zodra het gelukt is, dient u minimaal 30 minuten te wachten met het uitvoeren van onderstaande stappen:

1. Druk op MENU
2. Druk op 5-TECHNISCH MENU
3. Druk op 0-UPDATE

Hierna zal op de betaalautomaat de extra OK bij een transactie verdwenen zijn, waaruit kan worden afgeleid dat de betaalautomaat de laatste versie heeft.

Versie GPA 1.1.31

1. Druk op F
2. Druk op 1-GPAS… (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
3. Druk op 2-Call TMS

De betaalautomaat print een bon met bevestiging als het goed is gegaan en een bon met een foutcode als het niet is gelukt. Als het de eerste keer niet meteen is gelukt, graag nog 2 keer proberen. Als het na 3 keer niet is gelukt, graag contact opnemen met onze helpdesk.

Zodra het gelukt is, dient u minimaal 30 minuten te wachten met het uitvoeren van onderstaande stappen:

1. Druk op MENU
2. Druk op 5-TECHNISCH MENU
3. Druk op 0-UPDATE

Hierna zal op de betaalautomaat de extra OK bij een transactie verdwenen zijn, waaruit kan worden afgeleid dat de betaalautomaat de laatste versie heeft.

Versie GPA 1.1.33

Uw betaal automaat is in principe up to date. Indien u nog steeds de extra OK bij een transactie heeft dient u nog een download uit te voeren om de laatste configuratie te laden.

1. Druk op MENU
2. Druk op 5-TECHNISCH MENU
3. Druk op 0-UPDATE

Hierna zal op de betaalautomaat de extra OK bij een transactie verdwenen zijn, waaruit kan worden afgeleid dat de betaalautomaat de laatste versie heeft.

Problemen met de update?

Lukt het niet om uw automaat te updaten of u wilt ondersteuning hierbij? Neem contact met onze helpdesk op via telefoonnummer 088-42 62 700 of via e-mail: info@sepay.nl.