[vc_row][vc_column][vc_column_text]
Onze laatste update staat voor u klaar (versie 1.1.33)
We hebben een nieuwe software release voor de vaste en mobiele (Ingenico) pinautomaten klaargezet. Aangezien er nog diverse versies van onze software “in het veld” staan, controleer eerst uw huidige software versie.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2/3″][vc_column_text]
Hoe controleer ik mijn software-versie?
Neem uw pinautomaat en voer de volgende actie uit:
- Druk op de F toets
- Druk op 1-GPAxxxxxxx (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
- Druk op 1-Info
- Druk op 0-App Version
- Noteer de versie die u in beeld ziet (1.1.30 of 1.1.31 of 1.1.33)
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”17734″ img_size=”175×175″ alignment=”center” style=”vc_box_circle_2″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_icon icon_fontawesome=”fa fa-arrow-down” color=”white” background_style=”rounded” background_color=”purple” align=”center” css_animation=”slideInUp”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”130″][vc_column][vc_column_text]
Versie GPA 1.1.30
- Druk op F
- Druk op 1-GPAS… (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
- Druk op 2-Call TMS
De betaalautomaat print een bon met bevestiging als het goed is gegaan en een bon met een foutcode als het niet is gelukt. Als het de eerste keer niet meteen is gelukt, graag nog 2 keer proberen. Als het na 3 keer niet is gelukt, graag contact opnemen met onze heldpesk.
Zodra het gelukt is, dient u minimaal 30 minuten te wachten en voer dan nogmaals deze stap uit:
- Druk op F
- Druk op 1-GPAS… (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
- Druk op 2-Call TMS
De betaalautomaat print een bon met bevestiging als het goed is gegaan en een bon met een foutcode als het niet is gelukt.
Zodra het gelukt is, dient u minimaal 30 minuten te wachten met het uitvoeren van onderstaande stappen:
- Druk op MENU
- Druk op 5-TECHNISCH MENU
- Druk op 0-UPDATE
Hierna zal op de betaalautomaat de extra OK bij een transactie verdwenen zijn, waaruit kan worden afgeleid dat de betaalautomaat de laatste versie heeft.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row margin_top=”30″ margin_bottom=”30″ css=”.vc_custom_1497600058695{margin-bottom: 30px !important;}”][vc_column][vc_separator color=”purple” css=”.vc_custom_1497539155266{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”131″][vc_column][vc_column_text]
Versie GPA 1.1.31
- Druk op F
- Druk op 1-GPAS… (LET OP: dit kan soms 2 zijn i.p.v. 1!)
- Druk op 2-Call TMS
De betaalautomaat print een bon met bevestiging als het goed is gegaan en een bon met een foutcode als het niet is gelukt. Als het de eerste keer niet meteen is gelukt, graag nog 2 keer proberen. Als het na 3 keer niet is gelukt, graag contact opnemen met onze helpdesk.
Zodra het gelukt is, dient u minimaal 30 minuten te wachten met het uitvoeren van onderstaande stappen:
- Druk op MENU
- Druk op 5-TECHNISCH MENU
- Druk op 0-UPDATE
Hierna zal op de betaalautomaat de extra OK bij een transactie verdwenen zijn, waaruit kan worden afgeleid dat de betaalautomaat de laatste versie heeft.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row margin_top=”30″ margin_bottom=”30″ css=”.vc_custom_1497600058695{margin-bottom: 30px !important;}”][vc_column][vc_separator color=”purple” css=”.vc_custom_1497539155266{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”133″][vc_column][vc_column_text]
Versie GPA 1.1.33
Uw betaal automaat is in principe up to date. Indien u nog steeds de extra OK bij een transactie heeft dient u nog een download uit te voeren om de laatste configuratie te laden.
- Druk op MENU
- Druk op 5-TECHNISCH MENU
- Druk op 0-UPDATE
Hierna zal op de betaalautomaat de extra OK bij een transactie verdwenen zijn, waaruit kan worden afgeleid dat de betaalautomaat de laatste versie heeft.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row margin_top=”30″ margin_bottom=”30″ css=”.vc_custom_1497600058695{margin-bottom: 30px !important;}”][vc_column][vc_separator color=”purple” css=”.vc_custom_1497539155266{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Problemen met de update?
Lukt het niet om uw automaat te updaten of u wilt ondersteuning hierbij? Neem contact met onze helpdesk op via telefoonnummer 088-42 62 700 of via e-mail: info@sepay.nl.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]