CDD - Customer Due Diligence

Informatie over creditcard(uit)betalingen

We zijn al een tijdje geleden live gegaan met de creditcardacceptatie via SEPAY. Toch zijn er nog een aantal vragen over bijvoorbeeld de uitbetalingen, kosten en meer. De meest gestelde vragen zetten wij voor u uiteen.

We zijn al een tijdje geleden live gegaan met de creditcardacceptatie via SEPAY. Toch zijn er nog een aantal vragen over bijvoorbeeld de uitbetalingen, kosten en meer. De meest gestelde vragen zetten wij voor u uiteen.

Wat zijn de transactiekosten van een creditcardbetaling? Over een creditcardbetaling wordt 1,25% van het omzetbedrag gerekend, met een minimum van € 0,25. Er wordt een toeslag berekend (extra kosten) wanneer er gebruik wordt gemaakt van een internationale (buiten EU) creditcard en/of wanneer er betaald wordt met een zakelijke creditcard.

Wanneer worden mijn ontvangen creditcardbetalingen uitgekeerd? Het verwerken van een creditcardbetaling duurt ongeveer 5 werkdagen. Na 5 werkdagen kunt u deze op uw rekening verwachten. Voor het overzicht maken we creditcardbetalingen apart naar u over.

Mag ik creditcardkosten doorbelasten aan mijn klant? U mag geen additionele kosten voor uw klant berekenen voor creditcardbetalingen. Werkt u vaak met kleine betalingen, dan kunt u ervoor kiezen om de creditcardacceptatie uit te zetten. Deze staat binnen uw Mijn SEPAY onder het kopje “abonnementen” – Klik daarna op:

 

Langer dan 3 maanden huren? Dat kan!

We hanteren een maximale huurtijd van 3 maanden. Wilt u de pinautomaat langer gebruiken, dan is dit mogelijk. U start met het huren van een pinautomaat met een looptijd van 3 maanden. Tot deze drie maanden is dit een normale huurperiode.

Wilt u een pinautomaat langer dan 12 maanden huren? Dan kunt u beter leasen.

Tarieven

Omschrijving
Maandelijks
Abonnement
SEPAY Vast€ 47,50
SEPAY Vast Duo€ 60,00
SEPAY Mobiel€ 47,50
SEPAY Mobiel Wifi€ 60,00
SEPAY Mini€ 35,00
Transactietarief: € 0,18

Voorbeeld

Een ondernemer wil voor 7 maanden een mobiele pinautomaat (SEPAY Mobiel) huren. Dat kan, de eerste 3 maanden zal op basis van normale huur zijn met een periode van 3 maanden. Na 3 maanden wordt dit contract automatisch verbroken en wordt de huurperiode tezamen met de gemaakte transacties afgerekend. De pinautomaat blijft bij deze ondernemer, maar de resterende 4 maanden zal deze worden voortgezet onder een tijdelijke lease overeenkomst. Deze wordt maandelijks gefactureerd.

Wat gebeurt er na 3 maanden?

Na drie maanden verbreken we de huurovereenkomst en wordt deze voortgezet binnen een lease-constructie die iedere maand opzegbaar is. De betaalde borg wordt verrekend en u wordt maandelijks gefactureerd voor deze lease-overeenkomst.