Onze IT-afdeling heeft hard gewerkt aan onze nieuwe software voor onze terminal. De nieuwe softwareversie kan nu worden gedownload.

Enkele wijzigingen binnen de software:

  • Mobiele pinautomaten “always on” verbinding met GPRS
  • Tweede bon uit- / aanzetten binnen Mijn SEPAY
  • Snelheid van transactie versneld
  • Visuele wijziging beginscherm

Stap 1: Update downloaden

Om de update te downloaden dient u de volgende stappen te volgen:

  • Druk op “F
  • Druk op 1 – GPAS… (!LET OP: soms kan dit ook optie 2 zijn)
  • Druk op 2 – Call TMS

U ziet een progressbar verschijnen. Dit proces duurtenkele minuten. Zodra de pinautomaat hiermee klaar is zal deze een bon printen. Wanneer de update goed is gegaan, zal deze automatisch herstarten (warm boot).

Wanneer de update fout is gegaan, zal de pin een bon genereren met de foutcode. Probeer dan bovenstaande stappen nogmaals. Mocht het na drie keer proberen nog steeds niet gelukt zijn, neem contact op met onze helpdesk. Geef aub de foutcode door.

Wacht 30 minuten voordat u aan stap 2 begint

SEPAY-tweede-bon_succes

Stap 2: Download uitvoeren

Dit proces duurt ongeveer 10 minuten, afhankelijk van de verbindingssnelheid van de pinautomaat. Volg de volgende stappen:

  • Druk op MENU
  • Druk op 5 – TECHNISCH MENU
  • Druk op 0 – UPDATE

De pinautomaat zal nu een download doen van nieuwe software. Wanneer deze handeling geslaagd is, zal duidelijk zichtbaar zijn door het SEPAY logo die verschijnt op uw startscherm.

Indien u de tweede (merchant)bon heeft uitgezet binnen uw Mijn SEPAY, dan zal dit (ongeveer) een half uur later zijn doorgevoerd op de pinautomaat.

Veel plezier met deze update!

SEPAY-tweede-bon_technisch_menu
Over de auteur