Twee jaar geleden gevonden

‘’Sinds de opening in oktober 2020 maken wij gebruik van SEPAY. Twee dagen na de opening werd de tweede lockdown aangekondigd en moesten wij ook weer dicht, een moeilijke tijd om een nieuw restaurant te beginnen maar we zijn er nog steeds! ‘’

Hoe hebben jullie SEPAY gevonden?

‘’Wij hebben SEPAY gevonden na het online zoeken naar pinautomaten’’

Was het bestellen moeilijk?

‘’Het online bestelproces is makkelijk te doorlopen. Na het invullen van alle gegevens, kun je de benodigde bestanden uploaden en het tekenen van de contracten kan digitaal. Sinds wij klant zijn bij SEPAY hebben we ook al  aantal keer extra terminals gehuurd voor festivals. Ik vind het zelf fijner om te bellen, dus deze hebben we altijd telefonisch besteld en omdat wij al klant zijn, was dit altijd zo geregeld.’’

Hoe vaak wordt er gepind?

‘’Wij hebben nu ongeveer 300 transacties per maand. Het grootste gedeelte van de klanten betaalt de pin, ik denk dat ongeveer 85% van de klanten met de PIN betaalt en de overige 15% contant of met een giftcard en we zien een stijgende lijn in de pintransacties.’’

Wil je nog iets kwijt over ons?

‘’Dat we een prettige samenwerking met elkaar hebben. En wat ik trouwens ook heel fijn vind, is dat ik bijvoorbeeld tijdens evenementen via MijnSEPAY de transacties en omzet live kan inzien. Het is toch altijd leuk om te zien wat de omzet is. En als die een keer lager is dan bijvoorbeeld de dag daarvoor, dan kan je kijken wat je anders kan doen. ‘’